Biografia lui Steve Jobs de Walter Isaacson

Intro

Această carte mi s-a părut dublu interesantă, fiindcă la fel ca și Apple Inc., care nu a creat  un simplu produs, dar un ecosistem întreg, autorul nu a descris doar un om, dar o perioadă importantă din sec. XX, ce include un șir de oameni, tehnologii, produse, relații, companii și revoluții. Lectura s-a primit multi-laterală și tocmai despre aceste laturi vreau să vorbesc, nu despre nucleul cărții – biografia lui Steve Jobs, dacă mi se va primi 🙂

Fiecare din aceste laturi, au fost descrise în subcapitole dedicate sau au fost împărștiate în frânturi de fraze prin tot textul; eu le voi aduna la un loc.

1. Oameni

am aflat unele nuanțe despre personaje cunoscute mie, dar din noi perspective: Jony Ive, pe care îl simpatizez mult, a ajuns să fie al doilea om în companie după Steve, ce a dus la multe conflicte cu tehnicienii, din cauza unei mari presiuni pe simplitatea designului, în detrimentul complexității de producere.

Foarte des în carte apare Bill Gates. Pare a fi prezentat ca un antierou, rece, calculat, manager bun, dar fără imaginație și fără tendințe spre perfecțiune.

În diferite cadre apare Bono, Barack Obama (perceptul de Jobs ca un lider slab, fiindcă nu are curaj să spună tot timpul ce crede), Bill Clinton (care cere sfat ce să facă după incidentul cu Monica Lewinsky), Ridley Scott (a regizat spotul comercial 1984), Larry Page, Mark Zukerberg și mulți alții.

2. Societate publică

A fost interesant să aflu cum problemele de sănătate a CEOului afectează negativ valoarea acțiunilor și cum tensiunea creată, împinge jurnaliști și organe de control să invadeze spațiul și viața personală a cuiva.

3. Istoria altor companii

Microsoft inițial scria softuri pentru Macintosh. Pixar cum o cunoaștem acum s-a format datorită lui Steve. Despre Pixar se povestește foarte mult. Hewlett-Packard a fost o companie exemplu pentru Jobs, inclusiv la care el a lucrat în tinerețe, după ce într-o zi simplu l-a sunat pe unul din fondatori (mi se pare David Packard) și ia cerut ceva detalii pentru un proiect de al său, iar acesta în schimb pentru îndrăzneală la invitat să lucreze la ei. Xerox de la care a fost ˝împrumutată˝ ideea interfeței grafice pentru utilizatori (GUI) și altele (mouse). Se pomenește mult de Sony, atunci când se vorbește la început despre design-ul produselor și apoi spre sfârșit despre revoluția industriei muzicale. Compania NeXT, fondată tot de Steve, după plecarea de la Apple, unde el a învățat mult din propriile greșeli. TBWA Chiat/Day, agenția publicitară care a creat multe pentru Apple. Se pomenește Adobe, Oracle, The Walt Disney Company, iar spre sfârșit apare Google cu Androidul furat de pe iOS. Și desigur pe cine interesează, practic istoria în detalii, a companiei Apple.

4. Marketing

De la El ai ce învăța despre marketing. Deși, practic tot ce ai să citești, dacă ești din domeniu, o să-ți pară cunoscut și banal. Dar nu e de mirare, după ce majoritatea trucurilor au fost folosite ulterior worldwide de alte companii, se cam blurează pionieratul lui Jobs. Dacă e să utilizăm vechea teorie a celor patru P, păi Steve Jobs a fost regele Produsului. De fapt aici a investit cel mai mult, calitatea, aspectul, poziționarea. Apoi la capitolul promovare, ia plăcut să facă lansări explozive. Sus menționatul spot 1984, apoi alte câteva:

• iPod cu Bob Dylan, cu U2, vedeți în carte, sunt istorii întregi behind.
• iPod, primul spot comercial unde apare și minunatul copywrite ˝1000 songs in your pocket˝, iPod-ul chiar a fost o revoluție.
• un slogan ce s-a transformat într-o campanie conceptuală pentru 5 ani, din 1997 – ˝Think different.˝. Aici e interesant că expresia nu e scrisă corect, ar fi trebuit să fie ˝differently˝, dar sigur Jobs a avut altă părere.
• mm, și așșșa ceva AirPods

El primul a început să prezinte fiecare lansare de produs în cadrul evenimentelor, numite Macworld. Erau showuri cu multă muncă în spate, nervi și frustrări. Steve teroriza toată echipa până când fiecare proiector de lumină avea culoarea, intensitatea și unghiul potrivit. Așa cu sunetul, decorul ș.a. Chiar dacă din față evenimentele par simple, ca și produsele Apple, în spate e multă muncă.

 

Și plasamentul (distribuția)? Acum multe magazine ce vând tehnică arată așa, curat, spațios, cu vitrine mari, transparente de sticlă. Dar pe atunci Steve Jobs era primul, el căuta piatră prin Italia, cerea producătorilor sticlă și metal rar, scump în cantități industriale, insista asupra metodelor revoluționare de cuplaj, pentru a crea treceri cât mai curate și line.

5. Design

”Real Artists Simplify”; școala de artă ”Bauhaus”; grădinile japoneze Zen; ”like a Porsche”; Braun design.

6. Silicon Valley

În lumea afacerilor și mi ales a tehnologiilor asta probabil e destinația nr.1 pe care și-o dorește fiecare. Când Steve era tânăr, familia sa s-a mutat la Palo Alto, în vestita regiune unde tocmai se producea boomul tehnologic. E curios să citești cum Bill Gates îl vizita pe Jobs și intra prin ușa din spate, o mică Santa Barbara (seriualul tv).

7. Muzică

mai multă poți întâlni probabil în romanele lui Murakami. În general, Steve Jobs mereu s-a aflat la intersecția științelor exacte și a artei. În timp ce ascultam cartea, l-am căutat și adăugat în playlistul Spotify pe Bob Dylan și Yo-Yo Ma. Dylan a fost menționat mai mult de zece ori și asta în capitole împrăștiate. Steve des îl cita și îl pomenea. Cel mai des menționate sunt versurile cântecului The Times They Are A Changin’ 1964. Iar ăsta mi-a plăcut mie With God On Our Side.

Yo-Yo Ma e un violoncelist renumit. Steve Jobs l-a invitat să cânte la nunta sa, dar acesta era ocupat. După o perioadă (probabil mulți ani), acesta a venit acasă la Steve (când era slăbit de cancer) și i-a cântat. Steve ulterior l-a rugat să cânte și la înmormântarea sa.

8. Proiectarea și crearea produselor

În esență, anumită informație se repetă, dar din diferite perspective. Multe din principiile producției Apple au fost preluate sau coincid cu Braun. Aici sunt zece principii minunate de la Dieter Rams, Chief Design Officer la Braun timp de 34 de ani. O să găsiți multe asemănări.

Steve Jobs era obsedat de calitatea și aspectul produselor sale. El punea design-ul de multe ori pe primul loc, fiindcă înțelegea că produsele Apple urmează a fi utilizate și văzute zilnic, și trebuie să aducă plăcere mâinilor și ochilor.

Încerca mereu să producă ceva ce nici viitorii consumatori nu știau că nu vor mai putea trăi fără. Îi plăcea vorba lui Henry Ford ,,Dacă i-aș fi întrebat pe oameni ce voiau, mi-ar fi răspuns: cai mai rapizi”.

Iar lucrurile erau făcute frumos și pe dinăuntru, chiar dacă acolo nimeni nu le vede (doar inginerii). Este în carte o istorie frumoasă cum acest obicei Steve l-a preluat de la tatăl său Paul.

Și când a fost nevoie, a creat industrii noi, așa s-a întâmplat cu Gorilla Glass. Apple căuta o sticlă rezistentă pentru (primul mi se pare) iPhone, au găsit Gorilla Glass, care se producea în cantități de test de către o companie și Steve i-a făcut să reasambleze una sau mai multe fabrici ce făceau sticlă simplă, pentru GG ce ulterior a fost folosită de mulți alți producători de smartphone-uri.

9. Industria filmelor digital animate

O să aflați în detalii cum s-a născut animația digitală, cu multe referințe printre care și Tin Toy, Toy story. În detalii apare colaborarea Pixar cu Disney.

10. Revoluții

1. Macintosh – a făcut revoluția în industria calculatoarelor personale.
2. iPod – produsul care a venit să înlocuiască Sony’s Walkman pentru totdeauna.
3. iTune – a produs o revoluțe în industria muzicală. În acele timpuri, nu existau soluții mass-market de vânzare a cântecelor în format digital.  Plus nu existau soluții de luptă cu pirateria. Steve a venit cu multe idei inovative, printre care vânzarea la bucată, nu cu albumul, cum a fost toată istoria.
4. iPhone – primul smartphone.
5. App store – nu exista până atunci o platformă mondială pentru crearea softurilor pentru smartphone-uri și apoi tablete. Nu intru în detalii, în carte se povestește multișor.
6. iCloud – încă din start, strategia de a avea produse simple de utilizat, ca iPod, iPhone și iPad (cu puține taste și funcții), s-a bazat pe principiul ca cele mai complexe operațiuni să fie făcute de la calculator, creare de playlisturi de exemplu, iar apoi să fie sincronizate cu dispozitivele. De la această idee, peste mulți ani, Steve a înțeles că la un moment dat, calculatorul nu va mai fi centrul de comunicare, dar va fi nevoie de ceva virtual. Și asta a devenit iCloud, primul serviciu ușor de utilizat, pentru a lega mai multe device-uri. Au avut și Apple și alte companii mai multe încercări anterior, dar iCloud a creat un standard nou, așa cum au făcut-o alte produse Apple.

Pe mine mă fascinează din lista de mai sus faptul că Steve Jobs nu era o persoană limitată în capacitățile sale la produse fizice. Produsele fizice au fost doar una din reflecțiile calităților sale. Vedem cum a reușit să gândească și să pună pe picioare sisteme de servicii, în forma softurilor iTunes, App Store, iCloud.

11. Sisteme integrate vs. sisteme descentralizate. Control vs. eficiență.

Lupta aceasta a început între Apple și Microsoft, iar apoi a continuat cu Google. Sunt două filosofii diferite și în termen lung ambele funcționează. Android a avut mai mult timp nevoie ca să ajungă la un produs calitativ, dar a ajuns și el. Bill Gates spunea că o companie își poate permite așa filosofie, doar când în fruntea sa este Steve Jobs, Steve însă nu era de acord. El susținea că producătorul trebuie și poate să controleze totul, hardul și softul.

Din start, Steve a creat șuruburi noi, ca nimeni să nu poate deschide Macurile. Apoi nu a permis schimbarea bateriei în iPhone, ca iar nimeni să nu se bage în telefonul Lui! Și eu mult m-am plâns, de ce nu pot schimba bateria?! Dar am acceptat apoi compromisul, un device simplu și sigur, contra la un device flexibil, customizabil, dar cu mai mare risc de defecte și buguri de soft.

Acest subiect este descris și în legătură cu lupta cu Adobe Flash și altele.

12. Un alt Om

Și nu în ultimul rând, e simplu interesant să citești despre soarta și felul de a fi a lui Steve Jobs. A fost părăsit de părinții biologici. A lăsat universitatea pentru care părinții săi adoptivi au strâns toată copilăria sa bani. A fost dur și direct cu oamenii. A fost seducător și convingător cu oamenii. Nu și-a recunoscut prima fiică și a regretat apoi. Nu se prea spăla, mirosea urât, merge des desculț și îmbrăcat sărac. A căutat iluminare prin India. Și-a încercat limitele cu tot felul de diete vegane radicale. A folosit diverse droguri în tinerețe și fiind matur afirma că o persoană nu poate fi cu adevărat creativă, dacă nu a încercat vreodată LSD sau alte droguri psihodelice. Nu-și putea amenaja apartamentele cu anii, fiindcă nu putea decide ce mobilă să aleagă. Pentru el nu exista mijloc sau compromis. Toți se împărțeau în genii sau imbecili. Tot se împărțea în extraordinar sau de rahat. A știut să motiveze mulți oameni să-și cunoască noile limite lucrând alături de el, dar pe mulți i-a distrus și ia făcut să plece. A luptat mult, dar a decedat din cauza cancerului.

Post-scriptum

Eu nu susțin că lumea nu ar putea trăi fără produsele Apple, simplu le consider frumoase. Uneori … câteva ori pe an, când mă simt epuizat, lipsit de voință, lipsit de dorințe, intru pe situl apple.com și navighez… parcurg 3-5 pagini. Mă uit atent la formele noilor produse. La descrierile și culorile bogate. Zâmbesc și închid situl.

~ Urmărește pagina “..mai mult emoții, decât cuvinte.” pe Facebook ~